Система
мониторинга и анализа
социальных медиа и СМИ
Сообщения. Изображения. Видео. Чекины
Запрос демо
Лучшая система аналитики соцмедиа и СМИ
по оценке пользователей и экспертов: рейтинг AdIndex 2020
2 место в Европе в международном рейтинге G2 2020
Brand Analytics включена в реестр российского ПО
Данные хранятся на серверах в России
Используются только собственные разработки и открытое ПО
Помогаем слышать клиентов и находить правильные решения
Brand Analytics покажет, что говорят о вашем бренде и конкурентах в социальных медиа. Что ценят клиенты, а что мешает покупке? Как воспринимают рекламные и PR активности? Есть ли проблемы с продуктом или обслуживанием? Какие новые предложения конкурентов вызывают интерес? Понимание клиентского опыта с Brand Analytics – это правильные решения сегодня и лидерство в бизнесе завтра.
Полный контроль информационного поля
Сбор данных с наилучшей полнотой и качеством со всех источников – соцсетей, видеохостингов, сервисов карт, публичных каналов и чатов мессенджеров, отзовиков, форумов, блогов, маркетплейсов, онлайн-СМИ, газет, журналов и федеральных телеканалов.
Уникальный доступ к полному реалтайм-потоку публичных данных ВКонтакте на основе прямого договора.
Все типы сообщений и данных. Мониторинг по текстам сообщений, распознанным текстам на картинках, расшифровкам видео, чекинам, stories.
Решение широкого спектра задач
Большое количество метрик и атрибутов сообщений, гибкая система сегментации данных позволяют решать широчайший спектр задач – от контроля репутации и реалтайм-маркетинга до глубинных исследований.
Машинное обучение и лингвистика
Автоматическое определение тональности упоминаний с точностью 85-90%. Машинно-обучаемые алгоритмы категоризуют сообщения, выявляют тренды медиаполя, агрессию, распознают тексты на изображениях и др.
Уникальная система оповещений
Гибко настраиваемые оповещения надежно защитят вашу репутацию и вовремя уведомят об угрозе любым удобным для вас способом: в мобильном приложении, в Telegram или email.
Экономия времени на анализ данных
Высокая степень автоматизации для быстрой аналитики. Автоматическое тегирование, выявление трендов, персонализированные отчеты, фильтрация различных видов спама и нерелевантных сообщений.
Простой и удобный интерфейс позволяет подготовить самые сложные аналитические отчеты за минимальное время.
Аналитика геолокаций
Мониторинг упоминаний по геометкам и чекинам обеспечивает контроль качества обслуживания и работоспособности сервисов для всех видов распределенного бизнеса – ритейла, транспорта, торговых сетей, сетей питания, городских служб, культурных, спортивных и любых других масштабных мероприятий.
Источники
сообщений в месяц
-
Соцсети: ВКонтакте, Instagram*,
Одноклассники, Facebook*, Rutube, YouTube, TikTok и др. -
Блоги, форумы, сайты отзывов
-
Telegram-каналы и открытые чаты
источников
-
Информагентства, онлайн-СМИ, отраслевые порталы, агрегаторы
-
Транскрипты эфиров ТВ, радио
-
Газеты, журналы
сообщений
*Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями и запрещены в РФ
Brand Analytics выбирают
лидеры рынка
Вопросы и ответы
-
Чем Brand Analytics отличается от других систем мониторинга?
С помощью Brand Analytics вы найдете значительно больше упоминаний о вашем бренде и не пропустите важных сообщений. Разница по сравнению с другими системами составляет 30-50%, а с некоторыми – 200-300%
Brand Analytics это не просто мониторинг социальных сетей, это инструмент для всестороннего анализа собранных данных. Большое количество автоматических метрик и атрибутов позволяют решать широчайший спектр задач – от контроля репутации и реалтайм-маркетинга до глубинных исследований.
Brand Analytics позволит вам сэкономить время на анализ и понимание данных. Для этого мы создали и продолжаем развивать инструменты, которые моментально выявляют важную информацию из большого объема сообщений, а также в значительной мере автоматизируют ручную работу по кодировке данных и формированию персонализированных отчетов.
-
В чем разница между Brand Analytics и Brand Analytics Express?
ВА Express – инструмент для простого мониторинга упоминаний, а Brand Analytics помимо мониторинга предоставляет аналитические возможности.
-
Как у вас определяется тональность сообщений?
Для определения тональности сообщений мы используем систему лингвистического анализа текстов собственной разработки
-
Что делать, если нам нужен мониторинг по источникам, которых у вас нет в базе?
Пришлите нам ссылки на эти сайты, и мы включим их в мониторинг. Для клиентов мы добавляем бесплатно до 10 источников в месяц. Такая потребность возникает не часто, поскольку большинство активных источников у нас уже есть, и мы самостоятельно отслеживаем и подключаем новые источники.
-
Есть ли у вас архив сообщений и за какой период?
Да, мы храним в архиве все публичные русскоязычные сообщения из социальных медиа с августа 2012 года. Это уникальный архив, поскольку он состоит из полного объема сообщений соцмедиа, а не собранного по небольшому количеству поисковых запросов. Объем архива сейчас превышает 100 миллиардов сообщений. Доступ к архиву предоставляется за отдельную плату, по запросу. При подписке на стандартные тарифы Brand Analytics архив доступен глубиной 1 месяц.
Попробуйте
Brand Analytics
в действии!
Заполните форму, и наши консультанты-аналитики помогут настроить и протестировать систему с учетом ваших бизнес задач.
Бесплатный
демонстрационный доступ
Бесплатный демонстрационный доступ
Новости
- 21 мая 2022 г. Несмотря на блокировки, число авторов в соцсетях снизилось лишь на 10%
- 17 мая 2022 г. Brand Analytics выступит на РИФ-2022
- 16 мая 2022 г. Новые возможности для анализа и обработки дублей
- 13 мая 2022 г. Вебинар «Автоматизация работы клиентской службы в соцмедиа»
Наши контакты
Вы можете работать с центральным офисом Brand Analytics
или с рекомендованными партнерами в Республике Казахстан:
-
+7 (495) 105-95-01
Пн - Пт с 9:30 до 18:30 MSK
-
Агентство Media System
+7 (727) 310-35-10